1.お品物の確認
お持ちいただいたお品物の内容と点数を確認させていただき、おおよその査定時間をお伝えさせていただきます。通常、1点につき10分程度お時間を頂戴しております。
(なお、特殊なお品物やたくさん点数があるとき、および、店頭が混み合っているときは、お時間がかかる場合もございます。)
2.お品物の査定
お品物の特徴・状態・付属品等を確認して、最新の相場状況をもとに査定金額を決定いたします。
3.査定金額のお伝え
お客様に査定金額をお伝えしてから、どのように査定金額を決定したのかご説明させていただきます。
その際、お客様からのご質問にもできるだけ分かりやすくお答えさせていただきます。
通常、買取査定金額はお客様がお品物を手放される分、質預かり査定金額より高いお値段を提示させていただいております。
※中には、買取査定金額が質預かり査定金額と同じ商品もございます
4.買取契約の成立&説明
査定金額にご納得いただきましたら、買取契約の手続きを進めさせていただきます。
なお、お買取させていただたいお品物はお戻しできませんのでご注意ください。
法令に基づく身分証明書でご本人様確認をさせていただきます。
(運転免許証・健康保険証・在留カードなどご本人様を確認できるもの)
必要書類「買受票」へ氏名・住所・生年月日・連絡先・職業をご記入いただきます。
もしその場で判断せず、一度お持ち帰りいただいてご検討いただくこともできます。
その際、査定料等の手数料はいただいておりませんのでご安心ください。
6.買取代金のお渡し
最後に、買取代金をご確認いただきこれで完了です。